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關於調整國航深航涉及大阪航線客票免費變更規則的通知

關於調整國航深航涉及大阪航線客票免費變更規則的通知

受到颱風影響,大阪機場臨時關閉時間延長至2018年9月11日,為做好受影響旅客客票服務工作,現調整相關客票免費變更退票規則,調整後內容如下:

一、適用範圍

凡在2018年9月4日零時(不含)前購買的,涉及國航或深航自營大阪航班,且旅行日期為2018年9月4日零時(含)至2018年9月11日24時(不含)期間的999客票(包括“三不準”客票及里程獎勵客票)。

二、航班變更及改航程

旅客首次提出航班變更申請,可在客票有效期內為其免費預訂2018年9月20日24時(含)前國航或深航自營日本地區航班,免收子艙位價差、淡旺季價差。

旅客提出的再次變更申請或需變更至2018年9月21日零時(含)之後國航或深航日本地區航班,須依據客票使用條件辦理。

三、退票

旅客亦可在客票有效期內,選擇申請辦理退票手續,無須支付退票手續費。

上述時間均為當地時間。

請各位旅客旅客安排好自己的行程,感謝您的理解與支援!

 
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