國航銷售服務熱線: 95583
行李限重：2KG—23KG
三邊之和：60CM點A+B+C點158CM
行李限重：2KG—32KG
三邊之和：60CM點A+B+C點158CM
* 如果您攜帶的行李不符合以上規定，我們可能無法正常接收。您需按照機場逾重行李收費標準繳納費用，超尺寸、超重量的費用疊加計算。
適用於一般托運作李；
不適用於特殊托運作李及登機行李；
不可替代行李“超重、超尺寸”的費用。
票號以“999”開頭，航班挂CA代號且由國航實際承運的國際航班。
請在航班起飛前6小時之外預訂。
每位旅客在單次航班上最多可訂購兩件預付費行李。
不適用於嬰兒客票。
國航官網、中國國航APP、國航熱線95583、國航全球直屬售票處。
當您支付後,請留意系統是否成功出具了預付費行李票號，此票號為購買成功的唯一標誌，同時我們也會給您發送短信。
當您在機場辦理值機手續時，請提醒值機員購買過預付費行李，以免重復收費。
預付費行李只能在值機櫃檯辦理行李托運時使用；登機口無法接收預付費行李托運。
如您購買的預付費行李需要退訂，請於客票值機前，通過原購買渠道申請退款；您在中國國航APP、國航官網購買的預付費行李，若在辦理行李托運時無需使用，請您于航後致電95583申請退款。退款有效期為自購買産品後的12個月內。
如您需要産品發票，可在産品使用後的45天內致電95583申領。
此産品後續如有政策調整，請您以系統展示為準。