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星空聯盟背景資料

“星空聯盟”乘客權益
  “星空聯盟”的會員搭乘聯盟內任何一家航空公司的航班,都可積攢和兌換里程積分。客戶也可以用積累的里程升至更高級別的會員。“星空聯盟”金卡和銀卡會員在搭乘聯盟成員航空公司航班時還享受貴賓待遇。

  優先辦理登機手續:“星空聯盟”金卡會員享用專門的值機櫃檯辦理登機手續。

  優先候補權:“星空聯盟”金卡和銀卡會員在航班預訂已滿時,享受優先候補權。

  優先機場候補權:“星空聯盟”金卡和銀卡會員如在到達機場前未作預訂,且欲搭乘聯盟航班,可根據相關規定享有優先候補權;此外,持全價機票的乘客如果在機場臨時更改航班,可直接搭乘聯盟其他成員航空公司的航班。

  享受貴賓休息室:“星空聯盟”金卡會員可在全球700多個機場貴賓休息室享受貴賓級待遇。

  優先提取行李:“星空聯盟”金卡會員還可在聯盟內享受優先提取行李的服務。

  增加托運行李額度:“星空聯盟”金卡會員可額外免費享受一件行李的托運(低於或等於20公斤)。

  航班時刻協調:星空聯盟各成員航空公司通過協調航班進出港時間,優化多方聯繫,大大降低旅客候機時間。

  特惠機票:得益於覆蓋全球的航空網路,“星空聯盟”為客戶提供多種超值通票和特惠機票,如環球票、環亞通票、環太平洋通票以及北美、歐洲、巴西、日本,亞洲、南太平洋地區和泰國通票。

  線上服務:登陸“星空聯盟”官方網站www.staralliance.com,可瀏覽聯盟相關新聞、最新動態和各項個人服務:即時屏保、產品及服務航班時刻表下載(可列印輸出)、“星空聯盟”常旅客權益、環球里程計算器、目的地服務等。
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