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尊敬的旅客:
為配合成都市疫情防控工作,即日起自拉薩/林芝/昌都/烏魯木齊/伊寧抵達成都(含雙流、天府機場)的航班將暫停部分特殊服務的預定,具體包括:
1.無成人陪伴兒童服務
2.地面輪椅服務
3.登機輪椅服務
4.機上輪椅服務
5.盲人引導服務
6.聾啞人引導服務
7.智力及精神殘疾旅客引導服務
此前已經成功預定上述特殊服務的旅客,我們將儘量保障您的出行,但受疫情防控政策影響,在您抵達成都後我們可能無法為您提供完整的特殊服務,由此帶來的不便敬請諒解。
如需辦理客票變更或退票,請您聯繫原購票渠道辦理。
感謝您的理解與配合。
中國國際航空股份有限公司
二〇二二年八月十八日