辦理乘機手續
國際及地區航班如何辦理乘機手續?
乘坐國航國際及地區航班的旅客,應在規定的時間到達指定機場,憑有效護照、簽證及其他有效旅行證件提前辦妥乘機及出境等各項手續。
國航國際及地區航班何時截止辦理乘機手續?
國航由北京、紐約、洛杉磯、舊金山和溫哥華機場始發的國際及地區航班截止辦理乘機手續時間為,距客票上列明的離站時間前60分鐘。國航由其他機場始發的國際及地區航班的相關資訊請在購票時向國航售票處、當地營業部或國航代理人諮詢。
乘坐國際航班或地區航班辦理乘機手續時應出示哪些身份證件?
國際及地區航班旅客在辦理乘機手續時,應出示護照、簽證及其他有效旅行證件。您的護照、簽證及旅行證件應隨身攜帶,不要放在交運作李中運輸。
哪些是有效乘機證件?
有效乘機證件包括:中國籍旅客居民身份證、臨時身份證、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊學員證、軍隊文職幹部證、軍隊離退休幹部證和軍隊職工證;港澳地區居民和台灣同胞旅行證件;外籍旅客的護照、旅行證、外交官證等;16歲以下未成年人可憑其學生證、戶口簿或者戶口所在地公安機關出具的身份證明。
外籍旅客如果護照丟失乘坐國內航班應出示哪些證件?
需要出具由出入境管理處開具帶照片並蓋章的證明及護照複印件(只能乘坐國內航班)
外籍旅客及台灣同胞進入西藏需要哪些證件?
外籍旅客及台灣同胞進入西藏,須持有中國簽證和入藏函。沒有入藏許可證件的外籍旅客,只允許在拉薩當天轉机,不能停留過夜。
身份證丟失如何辦理國內航班登機手續?
首先要在戶口所在地的派出所開具“戶籍證明”(必須有照片),攜帶“戶籍證明”和兩張一寸證件照片到機場派出所開具“臨時乘機證明”,即可辦理登機手續。
何種情況需要辦理過境簽證?
購買從中國出發,經另一個國家轉機去第三國的請您事先與相關部門諮詢是否需要辦理過境簽證,以免影響您的行程。
購買國際客票對證件有效期是否有要求?
除地區航線(港澳臺)外,您持有護照有效期應不少於半年。
我用一代身份證可以辦理登機手續嗎?
國內居民乘坐國內航班可以使用港澳通行證嗎?
香港居民身份證可以用來乘坐大陸航班嗎?
代碼共用航班是否可以辦理網上乘機登記?
如何辦理乘機手續?
持有國航電子客票時,您可以選擇如下任何一種方式辦理乘機手續:
1.憑有效旅行證件在機場辦理乘機手續(您使用的旅行證件必需與您預訂機票時使用的旅行證件相同):前往國航指定機場櫃檯辦理乘機手續、選擇座位並領取登机證。國航服務人員將確認您的電子客票上顯示的您的姓名和身份證件號碼是否與您預訂機票時所使用的姓名和身份證件號碼相同、同時確認您的航班的班机編號和起飛時間、列印登机證並告知您托運作李的地點。托運作李並領取登机證後,您憑登机證通過機場安檢,前往登機口。為了避免延誤航班,請留出辦理乘機手續、安檢和前往登機口的充足時間。我們建議您在航班起飛前90分鐘到達機場。
2.網上辦理乘機手續:當您的航班和時間允許您通過國航網站辦理乘機手續時,您便可以選擇網上辦理乘機手續、選擇座位並列印登机證。抵達機場時,您便可以憑列印在A4紙上的登机證直接通過機場安檢並前往登機口。
3.利用機場自助乘機手續設備辦理乘機手續:您可以憑有效旅行證件在機場利用自助乘機手續設備辦理乘機手續。您使用的旅行證件必需與您預訂機票時使用的旅行證件相同。您可以根據自助乘機手續設備螢幕上顯示的指示選擇座位和列印登机證。
4.手機客戶端辦理乘機手續:當您的航班和時間允許手機辦理乘機手續時,您便可以選擇用國航手機客戶端辦理乘機手續、選擇座位並通過手機接收一個獨特二維碼,此二維碼便是您的電子登机證。到達機場後,您可憑藉電子登机證直接通過安檢和登機。如遇航班變更、飛機調配或升艙,請聯繫機場國航候補櫃檯。也可以發送手機短信至95583辦理乘機手續:發送“5”或“Check in”(乘機手續)至95583,國航“小秘書”將指示您提供您的航班日期、班机編號和身份證號,如2011,09,22,CA123,110101190001011234,然後請按照系統短信指令進行操作。系統會自動幫您選擇座位和辦理乘機手續。如果您有其他旅客與您同行,您也可以發送同行旅客的航班日期、班机編號、您的身份證件號碼和同行旅客的身份證件號碼,然後按照系統指令為同行旅客辦理乘機手續和選擇與您相鄰的座位。
如果有托運作李可以辦理網上乘機登記嗎?
可以,但托運作李必須在櫃檯辦理,您還需預留出充分的時間,在截至辦理登機手續之前完成您的行李托運。
如果辦理了網上乘機登記可以取消嗎?
可以,但是必須不晚于航班起飛前2小時可以通過網站進行操作,但取消乘機登記的操作最多進行三次。
兒童和嬰兒及有特殊服務的旅客能否辦理網上乘機登記?
如果已經辦理了網上乘機登記還能夠更換座位嗎?
可以,您可以在網上乘機登記停止操作之前在網站上取消乘機登記後重新辦理。
我提前通過網站辦理的乘機登記手續怎麼沒有顯示登機口呢?
可能當時還沒有確定登機口的位置,您需要在航班當天到機場進行確認。
我和孩子一起訂的票,我能辦理網上乘機登記,但孩子的辦不了,我該怎麼辦?
在座位圖可以打開的情況下,您可以通過95583預定機上位子,反之建議您直接到機場辦理,以免到時候不能坐在一起。
旅客乘坐有國內經停點的國際航班,該怎樣辦理乘機手續,例如:北京至雪梨航班,需要在上海經停。
旅客在始發地辦理CHECK IN手續,可以正常交運托運作李,但是在國內經停點還需將手提行李攜帶下飛機辦理出境手續。
乘坐國際航班在機場需要辦理哪些手續?
海關申報--換登机證辦理行李托運--邊防檢疫檢查--安檢--海關--候機及登機。
乘坐代碼共用航班應該在哪辦理乘機手續?
什麼叫通程登機?
旅客持有列明兩個以上航班的客票或者兩本(含)以上票號相連的客票,始發站既為旅客將行李運至目的站,還為旅客辦理了各轉机站的乘機手續。(轉机航班不超過24小時)
國航辦理乘機手續有哪些方式?
機場櫃檯,機場自助值機,網站,電話,手機五種方式。
如何在網站上辦理相應的乘機手續?
登陸國航官方網站,進入辦理乘機手續一欄,按要求填寫憑證號碼(電子客票號、身份證號或者護照號),手機號,乘客姓名即可辦理。
國內航班目前開通網上乘機登記的城市開始和截止辦理的時間
各個航線開始辦理時間不同,請登錄網站頁面查詢,截止辦理時間為航班起飛前1小時。
國際航班目前開通網上乘機登記的城市開始和截止辦理的時間
境外航站開始及截止辦理時間均不一致,請登陸網站頁面查詢。
什麼條件可以辦理電話乘機登記呢?
通過95583訂購並且電話支付出票的,國航實際承運的北京,南京,虹橋,大連,哈爾濱始發的國內航班(國際國內聯程國內段不能辦理,ca4188不能辦理,嬰兒、兒童、殘病旅客及需要特殊服務的旅客除外)(國際航班國內段、ca4188、嬰兒、兒童、殘病旅客及需要特殊服務的旅客、緊急出口處的座位均不能辦理電話值機)
拉薩能夠提前辦理乘機登記嗎?
我已經通過95583電話辦理了乘機登記手續,現在走不了可以取消嗎?
可以,但是必須在航班起飛前1個半小時聯繫95583網站服務。否則只能在機場乘機登記櫃檯取消。
什麼條件可以辦理手機乘機登記?
北京始發國航實際承運的國內航班(國際國內聯程國內段、北京到拉薩航班,嬰兒、兒童、殘病旅客及需要特殊服務的旅客除外)
手機乘機登記辦理的時間是什麼時候?
各個航線開始辦理時間不同,可登陸網站查詢,截至時間為航班起飛前90分鐘。
辦理手機乘機登記的手續是怎樣的?
登陸國航手機乘機登記wap網站,WAP.AIRCHINA.COM,選擇接受服務條款,提取客戶資訊,選擇座位辦理乘機手續,下載二維條碼。
我已經辦理了手機乘機登記手續可以取消嗎?
可以,要在航班起飛前2小時致電95583網站服務取消,否則只能到機場乘機登記櫃檯取消。