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國航是大陸最先推出“暢行地空”服務的航空公司,開創了國內航空業旅客運輸地空聯運服務的先河。“暢行地空”服務將地面的長途汽車以虛擬航班的形式錄入航空公司的訂座系統,在訂座系統中開通了長途汽車班次的查詢、預訂和購買功能,票價自動計算。旅客可以通過訂票系統一次性購買通往目的地的機票和大巴票,憑藉聯程行程單或購票證件即可辦理乘車手續,大大提高了購票和出行的效率。這一革新服務因為方便、快捷,受到了廣大旅客的一致好評。
此次新增的三條線路使前往北京、唐山、寧波、上海、杭州5個目的地的旅客可通過電子購票系統將空中和地面交通一次搞定,這將為旅客的出行提供更多便利,節省轉机時間。
國航相關負責人表示:“‘暢行地空’服務改變了以往點對點的運輸服務,滿足了國航主要航點周邊地區旅客點到面的出行需求,這是國航一直以來追求服務創新,服務升級的又一體現。此次三條新線路的開通,使國航的‘暢行地空’服務拓展至16個樞紐網路節點城市。在未來,國航還將根據旅客的實際需求,依靠國航強大的國內外航線網路,將該服務延伸至更廣的地區,為更多的旅客帶來快捷舒適的出行體驗。”