國航全面推廣“暢行地空”服務 滬穗蓉三地同步上線

2011年4月15日，中國國際航空公司（以下簡稱“國航”）繼去年12月在北京首推“暢行地空”産品後，於今日在上海、廣州、成都三地同時推廣此項空中飛行與地面運輸相結合的革新化服務。國航首推的此項服務在真正意義上實現了一票通達，開創了國內航空業旅客運輸地空聯運服務的先河，同時也為國航的航線樞紐網路建設注入了新的活力。據介紹，本次開通“暢行地空”的城市包括以廣州為中心的東莞、佛山、中山、珠海；以上海為中心的義烏、杭州、寧波、蘇州、無錫，和以成都為中心的連接城市德陽。

“暢行地空”服務主要是針對國航主要航點周邊地區的旅客出行需求，由國航與當地地面運輸公司合作，為旅客提供通過航空定座系統查詢、預訂和購買與航空運輸段銜接的地面運輸段的聯運。其中航空運輸段是指國航實際承運的飛行航段（目前僅限國內運輸）；地面運輸段是指挂國航虛擬班机編號，由地面運輸公司實際承運的城際機場巴士段。地空聯運服務將地面運輸段以虛擬航班形式錄入訂座系統，並在訂座系統中實現了地面運輸段的查詢、預訂和購買功能，票價自動計算。該服務一改以往手工填開轉机服務憑證的方式，旅客可以通過訂票系統一次完成自助購票，只需憑藉身份證即可辦理乘機、乘車手續，並有機會享受到地面運輸段優惠，大大提高了旅客購票和出行效率。 

國航負責人表示：在國航全球航線的空中網路建設過程中，機場是與地面交通網的對接點。一個旅客的差旅出行則往往需要縱跨空中和地面兩大網路，“暢行地空”産品正是為了迎合旅客這一需求，方便了結點城市周邊旅客出行在真正意義上實現了“一票通達”的服務理念，開創了國內航空業旅客運輸地空聯運的先河。

隨著中國國民經濟的持續快速發展，旅客出行市場日漸龐大，公路、鐵路和民航等各種運輸方式在努力保持傳統優勢特點的同時，也都在不斷調整各自的市場策略，以解決市場矛盾、優化市場競爭關係。未來，國航還會將此服務拓展到更多城市和地面運輸合作領域，從而把國航強大的國內外網路與地面運輸順暢連接，以相互彌補促進的方式滿足旅客出行需求，避免市場競爭的誤區，讓更多的旅客在享受航空網路的同時享受到更為便利的地面運輸。